Termos de Serviço

01

Finalidade do site

O site apresenta os serviços de estética automotiva, valores de referência, promoções e canais de contato da Colnaghi Detail. Seu conteúdo é informativo e não substitui a avaliação do veículo nem a confirmação do orçamento e do agendamento.

02

Informações, preços e promoções

Buscamos manter descrições e preços atualizados. O valor final pode variar conforme porte, estado de conservação, material, nível de sujeira, serviços adicionais e avaliação do veículo.

Promoções podem ter prazo, quantidade ou condições específicas. A contratação somente é concluída após a confirmação direta da Colnaghi Detail, preservados os direitos previstos na legislação de consumo.

03

Contato e agendamento

Clicar em “Agendar” abre uma conversa no WhatsApp e representa uma solicitação de atendimento, não uma reserva automática. Data, horário, escopo e valor serão confirmados no canal de contato.

Se precisar cancelar ou remarcar, avise com antecedência razoável pelo mesmo canal. Eventuais condições específicas serão informadas antes da contratação.

04

Uso adequado dos canais

Ao entrar em contato, forneça informações verdadeiras e suficientes sobre o veículo e o serviço desejado. Não use o site ou os canais vinculados para enviar conteúdo ilícito, fraudulento, ofensivo, malicioso ou que viole direitos de terceiros.

05

Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, fotografias, textos, ilustrações, layout e demais elementos do site pertencem à Colnaghi Detail ou são usados com autorização. Reprodução, modificação, distribuição ou exploração comercial dependem de autorização prévia, salvo usos permitidos por lei.

06

Links e plataformas externas

O site oferece atalhos para WhatsApp e Instagram. Essas plataformas são independentes e possuem termos, políticas e disponibilidade próprios. A Colnaghi Detail não controla seus sistemas nem responde por alterações ou indisponibilidades externas.

07

Disponibilidade e responsabilidade

Podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, atualização, falha de rede ou serviços de terceiros. Adotamos esforços razoáveis para manter o site correto e acessível, mas não garantimos operação ininterrupta.

Nada nestes Termos limita direitos obrigatórios do consumidor ou responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.

08

Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. O armazenamento utilizado pelo site e as opções de controle estão na Política de Cookies.

09

Alterações destes termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data ficam disponíveis nesta página.

10

Legislação aplicável

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão tratados pelos canais de atendimento e, se necessário, pelo foro legalmente competente, preservado o direito do consumidor de recorrer aos órgãos de proteção e ao foro assegurado pela legislação.

11

Contato

Em caso de dúvida sobre estes Termos: